RAPIQ
Expertenprogramm

Nutzer helfen Nutzern — und zahlen dafür weniger.

Die beste Antwort auf «wie macht ihr das im Alltag?» kommt selten von uns, sondern vom Betrieb, der dasselbe Problem letztes Jahr gelöst hat. Wer sich in RAPIQ auskennt und anderen Kunden weiterhilft, bekommt die Hilfe auf der eigenen Rechnung gutgeschrieben.

Kein Auszahlungsformular, kein Portal — die Gutschrift steht auf deiner nächsten Rechnung.

CHF 10.–
je gelöstem Fall, gutgeschrieben auf deine Rechnung
5
Fälle im Monat höchstens — also bis CHF 50.–

Gutschriften laufen monatlich, nicht als Auszahlung.

Wie es läuft

Kein Nebenverdienst und keiner, der einer werden soll. Es ist der Handschlag unter Betrieben, die dasselbe Werkzeug benutzen.

💬

Jemand hat eine Frage

Ein anderer Betrieb kommt mit einer Frage aus dem Alltag: Wie richtet man Wartungsintervalle ein, wie sieht ein guter Rapporttext aus, wie plant ihr Halbtage.

🛠️

Du hilfst weiter

Du erklärst, wie du es machst — am Telefon, per Mail oder mit einem Bildschirmfoto aus deinem eigenen RAPIQ.

✅

Der Fall zählt, wenn es läuft

Bestätigt der Fragende, dass es bei ihm funktioniert, ist der Fall gelöst — und CHF 10.– stehen auf deiner nächsten Rechnung.

Drei Stufen — und was sie dir bringen

Die Gutschrift läuft ab dem ersten gelösten Fall. Die Stufen kommen dazu, sie ersetzen sie nicht.

🔧

Helfer

ab 5 gelösten Fällen

Du bist in der Runde derer, die gefragt werden. Wir melden uns bei dir, wenn jemand eine Frage aus deinem Gewerk hat — du entscheidest jedes Mal selbst, ob du Zeit hast.

🎖️

RAPIQ-Experte

ab 20 gelösten Fällen

Nennung auf dieser Seite mit deinem Betrieb — und ein Zertifikat für die Werkstattwand. Deine eigenen Kunden sehen, dass bei dir jemand sitzt, der sich auskennt.

🏅

Botschafter

ab 50 gelösten Fällen

Eine eigene Fallstudie über deinen Betrieb — und Mitsprache bei der Roadmap. Du sagst uns, was als Nächstes gebaut wird.

Die Regeln — kurz und ohne Kleingedrucktes

Ein Fall zählt erst nach Bestätigung.

Nicht die Antwort zählt, sondern dass es beim anderen läuft. Der Fragende bestätigt es — sonst gibt es keine Gutschrift. Wir wollen gute Antworten, keine Vielschreiber.

Keine Fälle aus dem eigenen Betrieb.

Fragen aus dem eigenen Haus sind nicht anrechenbar. Es geht darum, dem Nachbarbetrieb zu helfen — nicht darum, sich selbst zu helfen.

Nie Zugriff auf fremde Kundendaten.

Ein Experte bekommt keinen Zugang zum RAPIQ eines anderen Betriebs. Ausgetauscht werden nur Bildschirmfotos und Angaben, die der Fragende von sich aus freigibt. Wer mehr wissen will, fragt uns — nicht den Nachbarn.

Höchstens fünf Fälle im Monat.

Also bis CHF 50.– Gutschrift. Was darüber hinausgeht, verfällt — bewusst, damit hier kein zweites Geschäft entsteht.

Gutschrift, nicht Auszahlung.

Der Betrag wird auf deiner nächsten Rechnung abgezogen. Über alle Rabatte und Gutschriften zusammen zahlt ein Betrieb nie weniger als CHF 25.– im Monat.

Du sagst jederzeit ab.

Mitmachen ist freiwillig, aufhören auch. Niemand verliert eine Stufe, weil er ein halbes Jahr keine Zeit hatte.

Unsere Experten

Hier stehen die Betriebe, die ab 20 gelösten Fällen den Titel RAPIQ-Experte tragen. Das Programm ist eben gestartet — die ersten Plätze sind noch frei.

1
Dieser Platz ist frei Der erste RAPIQ-Experte steht hier — mit Betrieb, Gewerk und Region.
2
Dieser Platz ist frei Zwanzig gelöste Fälle, dann gehört der Platz dir.
3
Dieser Platz ist frei Wir füllen die Liste nicht mit Namen auf, die sie nicht verdient haben.

Wir nennen hier keinen Betrieb ohne seine ausdrückliche Zustimmung — und wir erfinden keine Namen, um die Liste voll aussehen zu lassen. Wenn hier drei Platzhalter stehen, dann heisst das genau das: Es sind noch drei Plätze frei.

Du kennst dich in RAPIQ aus?

Dann sag uns Bescheid, in welchem Gewerk und zu welchen Themen wir dich fragen dürfen. Du entscheidest bei jeder Anfrage neu, ob du Zeit hast. Der Gründer nimmt das Telefon selbst ab.

Noch kein Kunde? Erst- und Pilotkunden fahren das Vollpaket zum Pionierpreis von CHF 79.– statt 99.–.