Datenschutzerklärung RAPIQ Solo
Stand: 21. August 2026 · Gilt für die App «RAPIQ Solo — Servicerapport» (Android und Web)
1. Verantwortliche Stelle
G&G Solutions GmbH, Hauptstrasse 70, 4853 Murgenthal, Schweiz · UID CHE-273.334.260
E-Mail: support@rapiq.ch ·
Web: www.rapiq.ch
2. Welche Daten die App verarbeitet — und wo sie bleiben
In RAPIQ Solo erfasst du selbst Rapportdaten: Auftrags- und Kundenangaben, Arbeits- und Reisezeiten, Beschreibungen, Material, Fotos sowie Unterschriften. Dazu kommt dein Profil (Name, Firma, Absender-E-Mail, optional dein Logo).
Alle diese Daten werden ausschliesslich lokal auf deinem Gerät gespeichert (im geschützten App-Speicher deines Browsers bzw. der installierten App). Sie werden nicht an uns übertragen — wir haben keinen Zugriff darauf und betreiben keinen Server, der deine Rapportdaten empfängt oder speichert.
3. Versand von Rapporten
Wenn du einen Rapport als Bild, PDF oder per E-Mail weitergibst, geschieht das nur auf deine ausdrückliche Aktion hin und über die von dir gewählten Apps (z. B. dein E-Mail-Programm). Empfängerin oder Empfänger bestimmst allein du.
4. Käufe (Solo Pro)
Das Abo «Solo Pro» wird über Google Play Billing abgewickelt. Deine Zahlungsdaten verarbeitet Google; wir erhalten keine Zahlungsdaten von dir. Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Google.
5. Berechtigungen und Gerätefunktionen
- Kamera/Fotos: nur zum Anhängen von Fotos an deine Rapporte. Die Fotos bleiben lokal auf dem Gerät.
- Mikrofon (Diktierfunktion): Wenn du Texte diktierst, nutzt die App die Spracherkennung deines Geräts. Dabei kann Audio zur Umwandlung in Text an den Sprachdienst des Geräteherstellers bzw. von Google übertragen werden. Die Nutzung der Diktierfunktion ist freiwillig — du kannst alle Texte auch tippen.
6. Technischer Betrieb (Hosting)
Die App-Dateien (Programmcode, Layout) werden über Microsoft Azure ausgeliefert. Beim Laden der App fallen dabei technisch bedingte Zugriffsdaten an (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs), wie bei jedem Aufruf einer Website. Diese Daten verwenden wir nicht zur Identifikation von Personen. Deine Rapportinhalte werden dabei nicht übertragen — die App funktioniert nach dem Laden auch offline.
7. Kein Tracking, keine Werbung, keine Weitergabe
RAPIQ Solo enthält keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge, zeigt keine Werbung und gibt keine Daten an Dritte weiter.
8. Löschung deiner Daten
Da alle Daten lokal liegen, hast du die volle Kontrolle: Du kannst Rapporte in der App jederzeit löschen. Mit dem Löschen der App-Daten bzw. der Deinstallation der App werden sämtliche Daten unwiderruflich von deinem Gerät entfernt. Wichtig: Erstelle vorher bei Bedarf eigene Sicherungen (z. B. PDF-Export).
9. Deine Rechte
Nach schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG) und — soweit anwendbar — der DSGVO hast du insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Da wir keine Personendaten von dir speichern, richtest du Anliegen zu lokalen Daten direkt in der App aus; für alle Fragen erreichst du uns unter support@rapiq.ch.
10. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.